AfghanMal
سیاست گزارش و رسیدگی
گزارش کاربران یکی از مسیرهای اصلی اعتماد و ایمنی در افغانمال است. این مسیر برای رسیدگی داخلی، اولویتبندی، بررسی دقیق و تصمیمگیری منصفانه درباره آگهیها و رفتارهای مشکوک استفاده میشود.
گزارش شما در صفحه عمومی نمایش داده نمیشود و فقط برای بررسی داخلی و اقدامات حفاظتی لازم استفاده میگردد.
چه چیزهایی قابل گزارشاند
- اسپم، تبلیغ مزاحم یا آگهی تکراری
- محتوای گمراهکننده یا مشکوک
- محتوای ممنوع یا دستهبندی نادرست
- آگهی ناموجود، فروختهشده یا بیاعتبار
رسیدگی چگونه انجام میشود
- گزارش ثبت و در صف بررسی داخلی قرار میگیرد
- وضعیت آگهی، محتوای آن و سابقه گزارشها بررسی میشود
- در صورت نیاز، اقدام حفاظتی یا رسیدگی بیشتر انجام میشود
- نتیجه ممکن است شامل بررسی، رد، تأیید اقدام یا محدودسازی باشد
مرزهای رسیدگی
ثبت گزارش بهمعنای اقدام فوری و خودکار نیست. هر گزارش بر اساس محتوای موجود، وضعیت آگهی، اولویت ریسک و قواعد داخلی بررسی میشود. افغانمال تلاش میکند از تصمیمهای عجولانه و بیپایه پرهیز کند.
پیگیری و کمک
اگر نیاز به راهنمایی بیشتر دارید یا میخواهید مسیرهای رسمی اعتماد را ببینید، از این لینکها استفاده کنید.
در صورت تکرار تخلف، شدت بالای ریسک یا نقض قواعد اعتماد، ممکن است اقدامات تکمیلی مانند محدودسازی، هشدار، بررسی ویژه،
یا ارجاع به مسیرهای رسیدگی و enforcement انجام شود.
